Does the airport transfer take me directly to my accommodation?
When to booking was exclusively made for you, the driver will take you directly to your hotel/apartment.
How can I pay?
You can pay cash or by credit card.
When do I have to pay?
You will only pay once the driver has taken you to your destination.
How do I find the taxi driver at Innsbruck airport?
The taxi driver will be waiting for you at the arrival lounge carrying a sign with your name.
What will happen if my plane is delayed?
The taxi driver will monitor the landing time of your flight. If you are delayed the driver will wait for you.
Do I have to pay extra to take my luggage, skis/snowboards and other equipment along?
No, taking your luggage along is free. We only use fixed prices, there are not hidden small prints.
What do I have to do if I cannot find my destination on the site?
You can send us an e-mail so we can have a look what we can do for you.
How can I contact Welcome Taxi?
You can send us an e-mail or call us. We are available per phone 24/7 and we will respond to your e-mail within 15 minutes.
Do I have to share my booked taxi with other travellers?
No, we only arrange private transfers. The vehicle is exclusively booked for you.
What does a private transfer mean?
The hired vehicle is only meant for you and your travelling company.
Does Welcome Taxi also offer shared transfers?
No, we only arrange private transfers.
Do I have to take my own baby or child seat?
No, you can indicate this when you make your booking. We will arrange for a free seat in the relevant vehicle.
What do I have to do if I cannot find my driver at the airport?
You can call our telephone line that is available 24/7.
Wat moet ik doen als ik mijn chauffeur niet kan vinden op het vliegveld?
U kunt bellen naar onze telefoonlijn die 24/7 bereikbaar is.
Moet ik zelf een baby- of kinderzitje meenemen?
Nee, u kunt dit aangeven wanneer u uw boeking plaatst. We plaatsen het zitje dan gratis in het betreffende voertuig.
Biedt Welcome Taxi ook shared transfers aan?
Nee, we verzorgen alleen privétransfers.
Wat houdt een privétransfer in?
Het gehuurde voertuig is alleen bestemd voor u en uw reisgezelschap.
Moet ik mijn geboekte taxi samen met andere reizigers delen?
Nee, we verzorgen alleen privétransfers. Het voertuig is exclusief voor u gereserveerd.
Hoe kan ik in contact komen met Welcome Taxi?
Door ons een e-mail te sturen of door ons te bellen. We zijn 24/7 telefonisch bereikbaar en reageren binnen 15 minuten op uw e-mail.
Wat moet ik doen als ik de locatie van mijn bestemming niet kan vinden op de site?
U kunt ons een e-mail sturen, dan bekijken we wat we voor u kunnen betekenen.
Moet ik extra bijbetalen om mijn bagage voor het skiën/snowboarden of andere bagage mee te nemen?
Nee, het meenemen van bagage is kosteloos. De prijzen die we hanteren staan vast, er zitten geen addertjes onder het gras.
Wat gebeurt er als mijn vliegtuig vertraging heeft?
De taxichauffeur zal de landingstijd van uw vlucht in de gaten houden. Heeft u vertraging, dan zal de chauffeur op u wachten.
Hoe vind ik de taxichauffeur op de luchthaven van Innsbruck?
De taxichauffeur wacht op u in de aankomsthal met een naambordje waarop uw naam staat.
Wanneer moet ik betalen?
U betaalt pas als de chauffeur u naar uw bestemming heeft gebracht.
Hoe kan ik betalen?
U kunt contact betalen of met uw credit card.
Brengt de airporttransfer mij direct naar mijn accommodatie?
Wanneer uw reservering alleen voor u is gemaakt, zal de chauffeur u direct naar uw hotel/appartement brengen.